隐私政策

隐私政策

外贸企业网络培训系统尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务,我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但我们将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。我们会不时更新本隐私权政策。 您在同意我们的服务使用协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

 

本政策将帮助你了解以下内容:

 

 

1.我们如何收集和使用你的个人信息

2.我们如何使用Cookie及同类技术

3.我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

4.我们如何保护你的个人信息

5.未成年人保护

6.第三方服务

7.本政策如何更新

 

 

 

1.我们如何收集和使用你的个人信息

 

 

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用你的个人信息:

 

1.1 为您提供在线学习服务

 

为了帮助您访问网络课程及其它学习资源,我们需要使用您的网络(wifi或者蜂窝网络)。

 

当您需要在网络平台进行学习时,我们会收集你的手机号码、拟使用的用户名和密码,收集这些信息是为了帮助你完成注册,保护你账号的安全,同时收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用在线平台的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别等信息。

 

 

1.2 提升您的学习体验

 

为了保证您的基本用户体验,我们默认需要使用以下设备权限:

 

1) 获取你的设备通话状态,以便在你的设备处于通话状态时及时停止播放视频或直播,以免声音相互干扰;

 

2) 获取你的设备的 WLAN 连接状态,以便在播放视频课程或直播需要消耗较多数据流量时,能给给您及时提醒;

 

3) 获取设备的蓝牙状态并使用通过蓝牙连接的设备,以便你可以使用蓝牙耳机等蓝牙设备进行学习;

 

4) 判断应用运行状态,以判断是否在前台运行,从而根据你的使用场景为你提供合适的通知。

 

5)改变音量,以方便您在观看或收听音视频课程时可以改变音量;

 

6)控制振动,当您未打开APP时,收到IM聊天消息或上课通知等,通过振动提示,

 

7)通知中心,当您有上课通知、新的IM消息时,快速得到提醒;

 

8)重力感应,根据手机的方向,视频和直播可以自动横屏,提升您的学习体验;

 

9)本地数据库写入与读取,当您观看视频课程时,可以缓存视频文件至您的手机,以便您离线时观看学习。

 

10) 检测本机是否安装微信、QQ、微博等APP :为了方便您采用微信、微博、QQ等第三方账号登录和分享学习内容,我们使用了第三方SDK“微信分享SDK”,微信分享SDK需要监测您是否安装了相应APP,以调用微信、QQ、微博等APP进行分享和登录。

 

11)手机休眠:为了让您在学习视频过程中,避免因手机自动休眠造成学习打断,我们需要使用手机休眠功能,让视频学习过程不被休眠打断。

 

12)应用新版本安装提醒:为了提升您的学习体验,我们将持续进行在线升级,我们会在应用内提醒您下载和安装最新版本的APP。

 

1.3 为您提供客服支持

 

当您在使用应用的过程中遇到系统崩溃等情况时,我们需要您授权读取手机状态和身份,包括手机设备类型、系统版本和手机IMEI,并保存在第三方SDK腾讯MTA平台,以便快速定位并为您解决相应问题。

 

请注意,单独的设备信息、系统版本信息是无法识别特定自然人身份的信息。

 

1.4 其它附加服务

 

为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务,努力提升您的体验,我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息,不会影响您使用的浏览、搜索、购买等基本服务,但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括:

 

1)基于相机/摄像头的附加服务:您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能进行扫码用于登录平台,拍摄照片或视频用于和其它学员及老师之间的交流。

 

2)基于相册(图片库/视频库)的图片/视频访问及上传的附加服务:您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频,以实现更换头像,与老师沟通中发送图片等。

 

3)基于麦克风的语音技术相关附加服务:您可在开启麦克风权限后使用麦克风实现和其它学员或老师之间进行语音聊天。请您知晓,即使您已同意开启麦克风权限,我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。

 

请您理解并同意,上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头(相机)、相册(图片库)和麦克风(语音)的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备设置中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

 

1.5 我们可能从第三方获取您个人信息的情形

 

1)您可以使用第三方账号(如微信、微博、QQ等)登陆。此时您同意授权我们读取您在该第三方平台上登记、公布、记录的公开信息(包括但不限于您在第三方平台的唯一标识ID、昵称、头像等)。对于我们要求但第三方无法提供的个人信息,我们仍可以要求您补充提供。

 

2)当您使用支付辅助功能服务时,我们将获取您的第三方支付账号信息(包括但不限于微信支付openid、支付宝userid等)以及第三方账号昵称等信息。

 

 

1.6 其他

 

1)若你提供的信息中含有其他用户的个人信息,在提供这些个人信息之前,您需确保您已经取得合法的授权。若其中涉及儿童个人信息的,您需在发布前取得对应儿童监护人的同意,前述情形下监护人有权联系我们,要求更正或删除涉及儿童个人信息的内容。

 

2)若我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,或者我们主动从第三方处获取您的个人信息,均会事先获得您的同意。

 

若我们从第三方处间接获取您的信息的,我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方在已依法取得您同意后收集个人信息,并向您告知共享的信息内容,且涉及敏感信息的在提供给我们使用前需经过您的明确确认,要求第三方对个人信息来源的合法性和合规性作出承诺,如第三方有违反行为的,我们会明确要求对方承担相应法律责任;同时,我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固(包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等)。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

 

3)征得授权同意的例外

 

您充分理解并同意,我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意,且我们可能不会响应您提出的更正/修改、删除、注销、撤回同意、索取信息的请求:

 

(1)与国家安全、国防安全有关的;

 

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

 

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

 

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

 

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

 

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

(7)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;

 

(8)用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品及/或服务的故障;

 

(9)为合法的新闻报道所必需的;

 

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

 

(11)法律法规规定的其他情形。

 

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测,用于改善我们的内容和布局,为商业决策提供产品或服务支撑,以及改进我们的产品和服务(包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练),则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

 

4)如我们停止运营本应用的产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的,我们会并将停止运营的通知及时告知儿童监护人。

 

2、我们如何使用Cookie及同类技术

 

您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookies的小数据文件。Cookies通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录,提升服务质量及优化用户体验。

 

我们不会将Cookies用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。清除计算机上保存的所有Cookies,可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

 

3.我们如何共享、转让、公开披露你的个人信息

 

3.1 共享

 

我们不会与任何第三方公司、组织和个人分享你的个人信息,但以下情况除外:

 

1)在获取明确同意的情况下共享:获得你的明确同意后,我们会与其他方共享你的个人信息。

 

2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求, 对外共享你的个人信息。

3)涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形包括:支付宝支付、微信支付、微信登录、QQ登录、展示互动直播SDK、腾讯移动分析。

 

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

 

3.2 转让

 

我们不会将你的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

 

1)在获取明确同意的情况下转让:获得你的明确同意后,我们会向其他方转让你的个人信息;

 

2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有你个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向你征求授权同意。

 

3.3 公开披露

 

我们仅会在以下情况下,公开披露你的个人信息:

 

1)获得你明确同意后;

 

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露你的个人信息。

 

 

 

4.我们如何保护你的个人信息

 

4.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息, 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护你的个人信息。

 

4.2 我们已经取得了信息安全管理体系认证(ISO27001)。

 

4.3 我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留你的个人信息,除非需要 延长保留期或受到法律的允许。

 

4.4 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证你的账号安全。

 

4.5 互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。

 

4.6 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

 

 

5.未成年人保护

 

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若你是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得你的家长或法定监护人的书面同意。若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本文开头公布的联系方式与我们联系。

 

6.第三方服务

 

 

本应用可能链接至第三方提供的社交媒体或其他服务(包括网站或其他服务形式)。

 

包括:

 

1)你可利用“分享”键将某些内容分享到其他第三方社交媒体,或你可利用第三方服务登录 本应用。这些功能可能会收集你的信息(包括你的日志信息),从而正常运行上述功能;

 

2)其他通过超链接接入第三方服务的情形。

 

在通过本应用与第三方进行沟通或购买商品及服务时,你不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或者邮政地址等。请你妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向第三方提供。

 

你使用第三方的服务(包括你向第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款(而非本《隐私政策》)约束,你需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用由你提供的信息不承担任何责任。

 

7.本政策如何更新

 

我们的隐私政策可能变更。

 

未经你明确同意,我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。

 

我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

 

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括对于某些服务,我们会通过电子邮件发送通知,说明隐私政策的具体变更内容)。

 

本政策所指的重大变更包括但不限于:

 

1) 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个 人信息类型、个人信息的使用方式等;

 

2) 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、 破产并购等引起的所有者变更等;

 

3) 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

 

4) 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

 

5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

 

6) 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。 我们还会将本政策的旧版本存档,供你查阅。

 

 

 

 

 

 

本版更新时间:2020年6月9日

本版生效时间:2020年6月9日